1 x Logo positie A PRO

Verzendkosten:

Wij rekenen géén verzendkosten voor bestellingen vanaf €75,00. Bestellingen met een waarde < €75,00 worden belast met €5,95 verzendkosten. 

Artikel op voorraad? Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, morgen in huis

Bestel op werkdagen voor 16:00 uur, en betaal je direct, dan heb je de bestelling de volgende dag in huis (mits we deze op voorraad is!). Bij een langere levertijd krijg je automatisch een e-mail op het moment dat het pakket bij ons verzonden wordt. Indien de artikelen voorradig zijn en niet in de winkel verkocht worden op het moment van bestellen.

Deellevering:

Als je een bestelling bij ons plaatst die uit verschillende producten bestaat, gebeurt het soms dat deze bestelling niet in zijn geheel direct leverbaar is. In beginsel versturen we deze orders pas wanneer deze compleet uitgeleverd kunnen worden. Echter, wanneer we het voor de klant van waarde achten dat de order deels uitgeleverd wordt, vindt levering van de voorradige artikelen direct plaats en zal het restant later uitgeleverd worden.
Wanneer dit niet gebeurt en u toch alvast de voorradige artikelen wilt ontvangen, vragen we u deze optie te selecteren bij het bestelproces en/of telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice op nummer 073 623 0 999.

GLS bezorgdienst:

Voor het verzenden van bestellingen maken we gebruik van GLS. De bestellingen worden na verzending de volgende dag geleverd. We hebben bewust voor GLS gekozen omdat ze de hoogste score behalen op Trustpilot. Uiteraard kunnen er fouten worden gemaakt, maar wij nemen de verantwoordelijkheid om deze op de best mogelijke manier op te lossen, altijd met het belang van de klant voorop.

Je kunt kiezen uit de volgende mogelijkheden:

• Bezorgen op jouw huidige adres: Door je adresgegevens in te vullen en te kiezen voor de standaard verzendmethode wordt jouw pakket bij u thuis bezorgd.
• Bezorgen bij de buren: Je kunt ervoor kiezen om je zending bij de buren te laten bezorgen. Als je voor deze optie kiest moet je het huisnummer van de buren invullen. Dit moet je natuurlijk zelf met de buren afstemmen.
• Dichtstbijzijnde GLS afhaalpunt: je kunt ervoor kiezen jouw zending bij een GLS afhaalpunt bij je in de buurt op te halen. De locatie kun je zelf kiezen. Er wordt van je verwacht dat je de zending binnen 21 dagen zal ophalen. Voor deze optie brengen we geen extra toeslag in rekening

Niet thuis? Geen probleem!

Als het de chauffeur niet is gelukt een zending bij je te bezorgen, laat hij een bericht bij je achter. Bij de meeste vervoerders kunt u via het portaal een alternatief bezorgmoment kiezen, of een andere bezorgafspraak maken. Heel vaak wordt het pakket bij de buren afgegeven, en in de meeste gevallen wordt het pakket dezelfde dag, of de volgende dag opnieuw aangeboden. 

Vragen over de levering?

Heeft u vragen over de verzendingen en/of levering van uw bestelling? Aarzel dan niet om telefonisch contact op te nemen met Tr-padel.nl via nummer 073 623 0 999.

Retourneren

• Bij de aankoop van producten heeft de consument in Nederland de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
• Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Kosten in geval van herroeping:

• Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
  Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 60 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

Uitsluiting herroepingsrecht:

Uitsluiting van herroepingsrecht is mogelijk voor producten;

• die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
• die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
• die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; iv.die snel kunnen bederven of verouderen;
• waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
• voor losse kranten en tijdschriften;
• voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
• Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
  i.betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
  ii.waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken; iii.betreffende weddenschappen en loterijen.